Frequently Asked Questions - Aruba International Boat Charters

Question 1

Je potrebné, aby som sa obával, že ochoriem na morskú chorobu?

Accepted Answer

Pred výletom navštívte svojho lekára, riaďte sa jeho radami a noste so sebou všetky lieky, ktoré vám predpíše. Prosím, nepreháňajte to s alkoholom predchádzajúci večer!

Question 2

Aký je rozdiel medzi súkromnou chartou a bežnou/zdieľanou/verejnou chartou?

Accepted Answer

Vo väčšine regiónov ponúkame iba súkromné chartery, čo znamená plavbu loďou bez ďalších pasažierov, prenajímate si celú loď s kapitánom/skipperom len pre vašu vlastnú skupinu/party. V niektorých regiónoch však ponúkame aj zdieľané chartery. Zdieľaný charter je fantastickou voľbou, ak chcete komunikovať s novými ľuďmi a nadviazať nové priateľstvá. Navyše znižuje náklady na cestu.

Question 3

Ponúkate prenájmy lodí bez posádky?

Accepted Answer

Áno, v niekoľkých oblastiach ponúkame prenájom lodí bez posádky. Výberom kategórie „PRENÁJOM LODI BEZ LODI“ si môžete vybrať ideálnu loď pre vašu ďalšiu dovolenku. Ak zistíte, že v tejto kategórii ešte nie je uvedená žiadna loď, dajte nám vedieť a my sa vám pokúsime odporučiť jednu na základe vašich preferencií.

Question 4

Aké informácie odo mňa potrebujete, aby ste mi mohli poslať cenovú ponuku na prenájom lode?

Accepted Answer

Prejdite na našu webovú stránku, vyberte si loď podľa vlastného výberu, vyplňte krátky rezervačný formulár a kliknite na tlačidlo „vyžiadať si dostupnosť“ alebo nás kontaktujte a dajte nám vedieť, aký typ lode uprednostňujete, ako aj deň a čas, kedy si chcete rezervovať prenájom lode. Koľko cestujúcich bude na palube a požadovaný počet hodín/trvanie prenájmu lode? Dajte nám tiež vedieť váš preferovaný typ výletu/aktivít, ako je šnorchlovanie, rybolov, plachtenie, plavba a prehliadka pamiatok, západ slnka, oslava špeciálnej príležitosti a podobne.

Question 5

Aké sú vaše platobné podmienky?

Accepted Answer

Naše platobné podmienky sú uvedené na našej webovej stránke. Líšia sa v závislosti od prenajímateľa a regiónu. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa platobných podmienok pre vami vybranú loď, kontaktujte nás. ALEBO hneď ako dostaneme vašu požiadavku na prenájom lode, budeme vás informovať o platobných podmienkach, ak sa líšia od tých, ktoré sú uvedené na našej webovej stránke!

Question 6

Aké sú vaše podmienky zrušenia a vrátenia peňazí?

Accepted Answer

Spolupracujeme s poprednými prevádzkovateľmi charterových lodí po celom svete. Naše podmienky zrušenia a vrátenia peňazí sa líšia v závislosti od prevádzkovateľa a regiónu. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa podmienok zrušenia a vrátenia peňazí vami vybranej lode, kontaktujte nás.

Question 7

Aké sú vaše storno podmienky v prípade nepriaznivého počasia?

Accepted Answer

Ak máte obavy z počasia, kontaktujte nás/kapitána pred cestou. Kapitán rozhodne na základe radaru/predpovede počasia. Ak je vaša cesta zrušená z dôvodu nepriaznivého počasia a nebudete si môcť cestu zmeniť, dostanete plnú náhradu.

Question 8

Aké bezpečnostné opatrenia týkajúce sa COVID-19 máte na palube?

Accepted Answer

Z bezpečnostných dôvodov týkajúcich sa COVID-19 dodržiavame všetky štátne štandardné prevádzkové postupy a smernice. Naše lode a vybavenie sú riadne dezinfikované, priestranné a majú otvorený priestor na sedenie s dostatkom miesta na pohyb. Pri registrácii na palube nezabudnite použiť rúško!

Question 9

Čo od vás očakávame po návrate domov, aby ste nám pomohli zlepšiť naše služby?

Accepted Answer

- Nezabudnite nás, prosím, informovať o akýchkoľvek problémoch, ktoré sa vyskytnú počas letu! - Komentáre a návrhy sú vždy vítané - vždy sa tešíme na vaše pripomienky! - Radi by sme videli vaše najlepšie zábery, ktoré môžete uverejniť na našich stránkach na Facebooku a Instagrame! Väčšina ľudí rada vidí „skutočné“ zábery, preto sa s nami, prosím, podeľte o tie svoje najlepšie!

Question 10

Aké typy lodí máte k dispozícii?

Accepted Answer

Na výber máme širokú škálu plachetníc/motorových člnov/jácht/katamaránov.

Question 11

How many passengers/guests can be accommodated on board?

Accepted Answer

This information is available on each boat page. It will be dependent on the boat size and permission from naval authorities. If you have any queries concerning the capacity of the boat you have selected for your trip with us, please feel free to contact us.

Question 12

Čo poskytujete na palube?

Accepted Answer

Poskytujeme vhodné vybavenie, aby bol váš charter u nás výnimočný! To bude závisieť od typu zájazdu, ktorý ste si rezervovali, a služieb, ktoré ste si vybrali!

Question 13

Ako sa určujú sadzby?

Accepted Answer

Na cenu má vplyv počet cestujúcich, sezóna a počet potrebných hodín. Kontaktujte nás alebo odošlite žiadosť o prenájom lode a získajte čo najpresnejšiu cenovú ponuku.

Question 14

Čo si mám vziať so sebou na palubu?

Accepted Answer

Slnečné okuliare, opaľovací krém, okuliare (ak ich potrebujete), fotoaparát (vo vodeodolnom vrecku) ALEBO vodeodolný fotoaparát, slnečné klobúky, čiapky, uteráky, lieky, ak sú potrebné (ak dostanete morskú chorobu, mali by ste sa poradiť so svojím lekárnikom o možných liekoch), HOTOVOSŤ/miestna mena na úhradu zostatku a zásob, ako aj prepitné a prepitné!

Question 15

Čo by som si mal nebrať so sebou na palubu?

Accepted Answer

Nenoste so sebou žiadne cennosti, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné. Lode majú obmedzený úložný priestor, vezmite si so sebou na palubu len to najnutnejšie!